Marie Lambert
Gerante de boutique
04 78 11 22 33 · marie@boutique-demo.fr · Lyon 69002 · boutique-demo.fr
Résumé
Gerante de commerce de proximite, quinze ans d experience dans la vente et la relation client. Passionnee par le conseil, le merchandising et la fidelisation, je developpe le chiffre d affaires tout en cultivant une experience client chaleureuse.
Expériences professionnelles
Gerante
2016 - présent
Boutique Demo, Lyon
Gestion complete d un commerce de proximite : achats, merchandising, encadrement d une equipe de 3 personnes, developpement du click and collect et fidelisation. Croissance du chiffre d affaires de 25% en 3 ans.
Responsable de rayon
2010 - 2016
Grande enseigne, Lyon
Gestion des stocks, implantation, animation commerciale et management d une equipe de vendeurs.
Vendeuse conseil
2007 - 2010
Boutique mode, Lyon
Conseil client, vente, encaissement et mise en valeur des collections.
Formation
Compétences
Vente conseil · Gestion de stock · Merchandising · Relation client · Animation commerciale · E-commerce (click and collect) · Management d equipe · Encaissement
Langues
Francais (Langue maternelle) · Anglais (Courant) · Espagnol (Notions)
Certifications
BTS Management des Unites Commerciales · Education nationale, 2007